A) Запитуйте, робіть висновки, обговорюйте, погоджуйтесь B) Стверджувати, впроваджувати, розвивати, досягати C) Увага, інтерес, бажання, дія D) Рекламуй, інформуй, вирішуй, досягай
A) Тиснути на клієнтів, щоб змусити їх зробити покупку B) Надати детальні технічні характеристики продукту C) Переконливо представити продукт або послугу потенційним клієнтам D) Набридати клієнтам надмірною інформацією
A) Це не впливає на результати продажів B) Це не має відношення до побудови взаєморозуміння C) Він може передавати впевненість, зацікавленість і надійність D) Це може залякати клієнтів
A) Сприймайте відмову особисто і здавайтеся B) Вивчайте досвід і рухайтеся далі C) Уникайте контакту з клієнтом, який відхилив пропозицію D) Тисніть на клієнта, щоб він змінив своє рішення
A) Результати взаємодії B) Дохід від інфляції C) Рентабельність інвестицій D) Повернення коштів у розстрочку
A) Це не обов'язково B) Це дратує клієнтів C) Це допомагає розвивати відносини та забезпечувати майбутні продажі D) Це затримує процес продажу
A) Небажані дзвінки потенційним клієнтам B) Дзвінки до існуючих клієнтів C) Дзвінок без сценарію D) Телефонуйте в робочий час
A) Покладатися виключно на маркетингові матеріали B) Щоб перепродати товар C) Ефективно спілкуватися з клієнтами та відповідати на їхні запитання D) Ігнорувати запити клієнтів
A) Підвищення продажів B) Не продавати C) Даунселлінг D) Перехресні продажі
A) Це прискорює закриття угоди B) У продажах це не важливо C) Це закладає основу для довгострокових відносин і повторного бізнесу D) Це призводить до агресивних продажів
A) Взаємодіяти з потенційними клієнтами, ділитися цінним контентом і будувати відносини B) Покладатися виключно на традиційні підходи до продажів C) Публікувати випадкові оновлення без стратегії D) Щоб уникнути взаємодії з клієнтами
A) Обробка об'єктів B) Розвідка C) Кваліфікаційний D) Закриття
A) Низька якість продукту B) Ніяких додаткових переваг C) Необмежена пропозиція D) Пропозиція з обмеженим терміном дії
A) Мова тіла B) Швидке мовлення C) Постійні переривання D) Високий голос
A) Свинцевий. B) Клієнт C) Проспект D) Конкурент
A) Транзакційний продаж B) Настирливі продажі C) Консультативний продаж D) Жорсткі продажі
A) Маркетинг утримання клієнтів B) Модель безперервного доходу C) Управління скороченням витрат D) Управління відносинами з клієнтами
A) Передача B) Рукостискання. C) Помахай рукою. D) Дай п'ять. |