A) Увага, інтерес, бажання, дія B) Запитуйте, робіть висновки, обговорюйте, погоджуйтесь C) Рекламуй, інформуй, вирішуй, досягай D) Стверджувати, впроваджувати, розвивати, досягати
A) Тиснути на клієнтів, щоб змусити їх зробити покупку B) Надати детальні технічні характеристики продукту C) Набридати клієнтам надмірною інформацією D) Переконливо представити продукт або послугу потенційним клієнтам
A) Це не впливає на результати продажів B) Це може залякати клієнтів C) Це не має відношення до побудови взаєморозуміння D) Він може передавати впевненість, зацікавленість і надійність
A) Уникайте контакту з клієнтом, який відхилив пропозицію B) Тисніть на клієнта, щоб він змінив своє рішення C) Вивчайте досвід і рухайтеся далі D) Сприймайте відмову особисто і здавайтеся
A) Рентабельність інвестицій B) Результати взаємодії C) Повернення коштів у розстрочку D) Дохід від інфляції
A) Це затримує процес продажу B) Це допомагає розвивати відносини та забезпечувати майбутні продажі C) Це дратує клієнтів D) Це не обов'язково
A) Телефонуйте в робочий час B) Дзвінок без сценарію C) Дзвінки до існуючих клієнтів D) Небажані дзвінки потенційним клієнтам
A) Консультативний продаж B) Транзакційний продаж C) Жорсткі продажі D) Настирливі продажі
A) Рукостискання. B) Дай п'ять. C) Передача D) Помахай рукою.
A) Ніяких додаткових переваг B) Необмежена пропозиція C) Низька якість продукту D) Пропозиція з обмеженим терміном дії
A) Управління скороченням витрат B) Модель безперервного доходу C) Управління відносинами з клієнтами D) Маркетинг утримання клієнтів
A) Щоб перепродати товар B) Ефективно спілкуватися з клієнтами та відповідати на їхні запитання C) Ігнорувати запити клієнтів D) Покладатися виключно на маркетингові матеріали
A) Свинцевий. B) Проспект C) Клієнт D) Конкурент
A) Це прискорює закриття угоди B) У продажах це не важливо C) Це закладає основу для довгострокових відносин і повторного бізнесу D) Це призводить до агресивних продажів
A) Покладатися виключно на традиційні підходи до продажів B) Взаємодіяти з потенційними клієнтами, ділитися цінним контентом і будувати відносини C) Публікувати випадкові оновлення без стратегії D) Щоб уникнути взаємодії з клієнтами
A) Кваліфікаційний B) Закриття C) Розвідка D) Обробка об'єктів
A) Не продавати B) Даунселлінг C) Підвищення продажів D) Перехресні продажі
A) Постійні переривання B) Мова тіла C) Швидке мовлення D) Високий голос |