- 1. Електронний бізнес, також відомий як електронний бізнес, означає ведення бізнес-діяльності в Інтернеті з використанням Інтернету та інших цифрових технологій. Це означає, що операції з товарами, послугами, інформацією та платежами здійснюються в електронному вигляді. Електронний бізнес суттєво трансформував спосіб роботи компаній, дозволивши їм охопити глобальну аудиторію, зменшити витрати, оптимізувати процеси та підвищити якість обслуговування клієнтів. Він охоплює широкий спектр онлайн-активностей, таких як онлайн-покупки, онлайн-банкінг, цифровий маркетинг та управління ланцюгами поставок. Впровадження практик електронного бізнесу стало необхідним для компаній, які прагнуть залишатися конкурентоспроможними та процвітати в цифрову епоху.
Що означає електронна комерція?
A) Електронна комунікація
B) Електронна комерція
C) Економічна комерція
D) Виконавча комерція
- 2. Яким є один з найважливіших аспектів в електронних бізнес-транзакціях для забезпечення безпеки?
A) Розшифровка
B) Стиснення
C) Шифрування
D) Кодування
- 3. Яка з наведених нижче платформ є популярною платформою для онлайн-платежів?
A) PayPal
B) Ethereum
C) Біткойн
D) Венмо
- 4. У чому перевага використання хмарних сервісів для електронного бізнесу?
A) Ризики безпеки даних
B) Масштабованість
C) Обмежена підтримка
D) Вищі витрати
- 5. Який інструмент дозволяє бізнесу аналізувати відвідуваність та ефективність сайту?
A) Google Analytics
B) Microsoft Excel
C) Adobe Photoshop
D) WordPress
- 6. Як називається процес покращення видимості сайту в результатах пошуку?
A) Контент-маркетинг
B) Оплата за клік (PPC)
C) Пошукова оптимізація (SEO)
D) Маркетинг у соціальних мережах
- 7. Як називається модель онлайн-реклами, коли рекламодавці платять комісію за кожен клік на їхнє оголошення?
A) Плата за перегляд (PPV)
B) Оплата за клік (PPC)
C) Вартість за показ (CPM)
D) Вартість за дію (CPA)
- 8. Як називається правова охорона оригінальних авторських творів в Інтернеті?
A) Патент
B) Торгова марка
C) Авторське право
D) Комерційна таємниця
- 9. Як називається візуальне представлення організаційної структури веб-сайту?
A) Макет
B) Розкадровка
C) Карта сайту
D) Каркас
- 10. Як називається процес збору, аналізу та використання даних для прийняття стратегічних бізнес-рішень?
A) Управління ланцюгами поставок
B) Цифровий маркетинг
C) Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM)
D) Бізнес-аналітика
- 11. Як називається маркетингова стратегія, яка фокусується на залученні певної аудиторії на веб-сайт?
A) Масовий маркетинг
B) Офлайн-маркетинг
C) Вірусний маркетинг
D) Цільовий маркетинг
- 12. Яка основна цільова аудиторія електронного бізнесу B2B?
A) Індивідуальні споживачі
B) Державні установи
C) Підприємства
D) Неприбуткові організації
- 13. Які типи даних клієнтів повинні захищати підприємства електронного бізнесу?
A) Публічна інформація
B) Спільні дані
C) Видалити всі дані
D) Особиста інформація
- 14. Як називається незаконна практика копіювання чужих робіт в Інтернеті?
A) Шахрайство
B) Фальсифікація
C) Піратство
D) Плагіат
- 15. Як називається практика надсилання небажаних повідомлень у маркетингових цілях?
A) Спуфінг
B) Розсилка спаму
C) Шахрайство
D) Фішинг
- 16. Для чого потрібен SEO в електронному бізнесі?
A) Зниження швидкості завантаження сайту
B) Покращення офлайн-продажів
C) Зменшення залученості клієнтів
D) Підвищення видимості та відвідуваності сайту
- 17. Чому електронний бізнес вважається економічно ефективним?
A) Дорога інфраструктура
B) Високі зарплати працівників
C) Фізичне обслуговування складу
D) Нижчі накладні витрати
- 18. Що таке модель ринку в електронному бізнесі?
A) Email-маркетингова кампанія
B) Сприяння укладанню угод між покупцями та продавцями
C) Прямі продажі споживачам
D) Фізичне розташування магазину
- 19. Що таке оптимізація сайту для мобільних користувачів?
A) Адаптивний дизайн
B) Стародавнє кодування
C) Статична веб-сторінка
D) Застаріла технологія
- 20. Яка технологія необхідна для електронного бізнесу?
A) Поштовий голуб
B) Факсимільний апарат
C) Друкарська машинка
D) Інтернет
- 21. Який спосіб оплати найчастіше використовується в операціях електронного бізнесу?
A) Бартерна система
B) Особистий чек.
C) Тільки готівка.
D) Кредитна картка
- 22. Як називається таргетування реклами на основі поведінки користувача?
A) Випадкова реклама
B) Масовий маркетинг
C) Поведінковий таргетинг
D) Традиційне просування
- 23. Що таке процес постійного вимірювання та вдосконалення маркетингових стратегій на основі аналітики даних?
A) Автоматизація маркетингу
B) Маркетингова сегментація
C) Персоналізація маркетингу
D) Оптимізація маркетингу
- 24. Що є вирішальним аспектом успішного електронного бізнесу?
A) Ігнорувати відгуки клієнтів
B) Довіра клієнтів
C) Повільний час відгуку
D) Обмежений асортимент продукції
- 25. Для чого потрібна аналітика в електронному бізнесі?
A) Відстежувати та аналізувати ефективність сайту
B) Щоб придбати інтернет-оголошення
C) Для створення рекламних відеороликів
D) Розробити логотип для брендингу
- 26. Як електронний бізнес використовує соціальні медіа як інструмент маркетингу?
A) Взаємодіяти з клієнтами
B) Видалити коментарі
C) Ігнорувати соціальні платформи
D) Публікуйте нерелевантний контент
- 27. Який відділ відповідає за обслуговування клієнтів в електронному бізнесі?
A) ІТ-відділ
B) Відділ продажів
C) Команда маркетингу
D) Підтримка клієнтів
- 28. Як електронний бізнес підвищує зручність для клієнтів?
A) Доступ 24/7
B) Затримка з відповідями
C) Тільки відвідування магазину
D) Обмежений час роботи
|