A) 断言、实施、发展、实现 B) 询问、推断、讨论、同意 C) 宣传、告知、决定、实现 D) 注意力、兴趣、愿望、行动
A) 向潜在客户有说服力地介绍产品或服务 B) 向顾客施压，迫使其购买 C) 提供详细的产品规格 D) 让客户厌烦过多的信息
A) 它可以传递信心、兴趣和可信度 B) 对销售结果没有影响 C) 可能会吓倒顾客 D) 与建立融洽关系无关
A) 对拒绝耿耿于怀并放弃 B) 吸取经验教训，继续前进 C) 向客户施压，迫使其改变决定 D) 避免与拒绝报价的客户接触
A) 互动结果 B) 通货膨胀带来的收入 C) 分期付款退款 D) 投资回报
A) 没有必要 B) 这让客户感到恼火 C) 它有助于培养关系，确保未来的销售 D) 拖延销售过程
A) 在办公时间拨打电话 B) 无脚本调用 C) 致电现有客户 D) 主动给潜在客户打电话
A) 挥手 B) 握手 C) 移交 D) 击掌
A) 忽略客户咨询 B) 完全依赖营销材料 C) 有效地与客户沟通并解决他们的问题 D) 过度推销产品
A) 客户关系管理 B) 客户维系营销 C) 持续收入模式 D) 降低成本管理
A) 硬性销售 B) 推銷 C) 交易型销售 D) 咨询式销售
A) 加快成交速度 B) 它在销售中并不重要 C) 导致积极销售 D) 它为长期关系和回头客奠定了基础
A) 肢体语言 B) 连续中断 C) 快速语速 D) 高亢的声音
A) 与潜在客户互动，分享有价值的内容，并建立关系 B) 完全依赖传统的销售方法 C) 避免与客户互动 D) 发布无策略的随机更新
A) 向上销售 B) 降价销售 C) 交叉销售 D) 不销售
A) 限时优惠 B) 无附加效益 C) 产品质量低劣 D) 无限供应
A) 竞争对手 B) 展望 C) 领导 D) 客户
A) 异议处理 B) 探矿 C) 资格 D) 闭幕 |