工商管理
  • 1. 工商管理涉及对企业或组织的管理,以实现其所有者或利益相关者设定的目标。这一领域涵盖广泛的活动,包括规划、组织、人员配备、指导和控制。企业管理人员负责管理资源、实施战略、做出决策,并确保企业的整体成功和可持续发展。他们需要具备很强的分析、解决问题、沟通和领导技能,才能有效地驾驭复杂多变的商业环境。

    企业 SWOT 分析代表
A) 服务, 工作, 优化, 趋势
B) 销售、胜利、运营、任务
C) 优势、劣势、机会、威胁
D) 战略、工作流程、目标、时间表
  • 2. 投资回报率在商业中代表什么?
A) 收入的收入
B) 投资风险
C) 回报高于倡议
D) 投资回报
  • 3. 工商管理战略规划的目的是什么?
A) 日常运营管理
B) 短期财务分析
C) 员工招聘
D) 制定长期目标并确定实现目标的战略
  • 4. 哪项管理职能涉及设定具体目标并制定实现目标的计划?
A) 领导能力
B) 组织
C) 控制
D) 规划
  • 5. 什么是评估员工绩效和提供反馈的过程?
A) 员工入职培训
B) 团队建设
C) 考绩
D) 薪资谈判
  • 6. 在商业领域,缩写 KPI 代表
A) 关键伙伴关系的实施
B) 保持利润不断增长
C) 关键绩效指标
D) 知识型人才倡议
  • 7. 收支平衡点 "在商业中代表什么?
A) 产品发布的要点
B) 最低销售目标
C) 盈利高峰
D) 总收入等于总成本的时间点
  • 8. 工商管理的哪个领域侧重于预测消费者行为和市场趋势?
A) 人力资源
B) 市场营销
C) 财务
D) 业务
  • 9. CRM 在企业管理中代表什么?
A) 竞争对手关系矩阵
B) 降低成本措施
C) 客户维系模式
D) 客户关系管理
  • 10. 哪种类型的领导风格是在不征求他人意见的情况下独立做出决策?
A) 专制
B) 转型
C) 自由放任
D) 民主党
  • 11. 企业 SWOT 分析的目的是什么?
A) 分析员工绩效
B) 确定内部优势和劣势,以及外部机遇和威胁
C) 评估竞争对手的战略
D) 计算收入预测
  • 12. 独立经营并与其所有者分离的企业实体的术语是什么?
A) 独资企业
B) 合作伙伴
C) 有限责任公司
D) 公司
  • 13. 招聘、选拔和培训员工的过程是指什么?
A) 库存控制
B) 人力资源管理
C) 质量保证
D) 销售预测
  • 14. 什么是组织内部结构和关系的可视化表述?
A) 财务报表
B) SWOT 分析
C) 营销策略
D) 组织结构图
  • 15. 制定具体的绩效标准并评估实现这些标准的进展情况的过程被称为 "绩效评估":
A) 项目管理
B) 时间管理
C) 库存管理
D) 绩效管理
  • 16. 哪种类型的组织结构鼓励员工在不同职能部门之间工作,并在项目中开展合作?
A) 扁平
B) 垂直
C) 功能性
D) 矩阵
  • 17. 哪个术语描述了分析组织的优势、劣势、机会和威胁以做出明智决策的做法?
A) 差距分析
B) 平衡计分卡
C) PEST 分析
D) SWOT 分析
  • 18. 哪个术语描述正常业务过程中产生或使用的资金?
A) 金融杠杆
B) 固定资产
C) 周转资金
D) 负债
  • 19. 哪种财务报表显示公司在特定时期内的收入和支出?
A) 现金流量表
B) 资产负债表
C) 股东权益表
D) 收益表
  • 20. 哪种领导风格是给予员工完全的决策自由?
A) 专制
B) 民主党
C) 事务性
D) 自由放任
  • 21. 以下哪项不是企业所有权的一种形式?
A) 企业
B) 合作伙伴
C) 独资企业
D) 公司
  • 22. 确定企业资产价值的过程叫什么?
A) 责任评估
B) 债务管理
C) 收入预测
D) 资产估值
  • 23. 哪种预算编制方法是根据预测的未来财务业绩分配资源?
A) 灵活的预算编制
B) 基于活动的预算编制
C) 增量预算编制
D) 零基预算编制
  • 24. 确定职位空缺潜在候选人的程序是什么?
A) 库存控制
B) 供应商评估
C) 招聘
D) 产品植入
  • 25. 将投入转化为产出以创造产品或服务的过程是指什么?
A) 生产
B) 规划
C) 促销活动
D) 绩效衡量
  • 26. 哪种类型的动机指的是推动个人采取行动的内部驱动力?
A) 奖励激励
B) 内在动力
C) 外在动机
D) 基于绩效的激励
  • 27. 哪种类型的组织结构层次分明,有多个管理级别?
A) 网络结构
B) 矩阵结构
C) 扁平结构
D) 高大结构
  • 28. 将任务外包给公司以外的个人或组织以降低成本的做法是指什么?
A) 基准
B) 缩小规模
C) 离岸外包
D) 外包
  • 29. 将工作划分为由不同工人执行的不同任务的过程叫什么?
A) 分工
B) 专业化
C) 外包
D) 标准化
  • 30. 哪个术语指的是将市场划分为具有不同需求、特征或行为的不同买家群体的过程?
A) 消费者行为
B) 产品差异化
C) 营销组合
D) 市场细分
  • 31. 项目管理常用的软件工具是什么?
A) Instagram
B) TikTok
C) 愤怒的小鸟
D) 微软项目
  • 32. 收集、分析和解读有关市场、竞争和消费者信息的过程被称为什么?
A) 战略规划
B) 产品开发
C) 市场研究
D) 销售预测
  • 33. 什么经济理论认为个人的行为符合自身利益?
A) 共产主义
B) 社会主义
C) 集体主义
D) 理性选择理论
  • 34. 什么是有效商务沟通的重要技能?
A) 打断他人讲话
B) 说多于听
C) 积极聆听
D) 使用技术术语
  • 35. 概述公司在特定时期内计划收入和支出的文件术语是什么?
A) 备忘录
B) 预算
C) 合同
D) 发票
  • 36. 哪个财务指标表示公司用短期资产偿还短期负债的能力?
A) 流动比率
B) 利润率
C) 债务与股本比率
D) 投资回报率(ROI)
  • 37. 成功变革管理的关键因素是什么?
A) 避免员工参与
B) 信息保密
C) 指责他人
D) 有效沟通
  • 38. 经济活动短期内突然下降的术语是什么?
A) 经济衰退
B) 停滞不前
C) 通货膨胀
D) 轰鸣声
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