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管理层
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  • 1. 管理是规划、组织、领导和控制组织内资源以实现组织目标的过程。有效的管理包括制定明确的目标、委派任务、激励员工以及做出推动组织发展的决策。管理人员负责监督运营,最大限度地提高效率,并确保企业各方面的顺利运行。良好的管理对任何组织的成功都至关重要,因为它有助于优化资源、推动创新和实现可持续增长。

    哪项管理职能涉及设定目标和决定行动方针?
A) 组织
B) 规划
C) 领导能力
D) 控制
  • 2. 哪项管理职能涉及协调资源和活动以实现目标?
A) 组织
B) 领导能力
C) 控制
D) 规划
  • 3. 为员工提供激励、指导和指引是哪项管理职能的关键方面?
A) 领导能力
B) 控制
C) 组织
D) 规划
  • 4. 哪项管理职能涉及监控绩效和采取纠正措施?
A) 控制
B) 领导能力
C) 组织
D) 规划
  • 5. 有效地与他人合作并通过他人开展工作的能力指的是什么?
A) 沟通技巧
B) 人际交往技能
C) 技术技能
D) 分析能力
  • 6. 哪种管理方式是与员工共同决策,而不是代表员工决策?
A) 事务性管理
B) 参与式管理
C) 自由放任的管理
D) 专制管理
  • 7. 哪种权力基于管理者的知识和专长?
A) 强制力
B) 奖励权力
C) 专家力量
D) 合法权力
  • 8. 哪个管理流程涉及为现有职位确定和挑选最佳人选?
A) 招聘
B) 赔偿
C) 培训
D) 绩效管理
  • 9. 将决策权下放给下级员工的制度是指什么?
A) 官僚主义
B) 层次结构
C) 非集中化
D) 集中化
  • 10. 引导新员工了解组织、工作和工作环境的过程被称为 "引导":
A) 外包
B) 基准
C) 缩小规模
D) 入职
  • 11. 一个能创造积极的工作文化、鼓励团队合作、激励员工的管理者才是有效的管理者:
A) 领导能力
B) 代表团
C) 监督
D) 管理层
  • 12. KPI 在管理学中代表什么?
A) 关键流程改进
B) 关键绩效指标
C) 知识与绩效相结合
D) 保持绩效的激励性
  • 13. 哪种领导风格的决策无需征求他人意见?
A) 专制
B) 转型
C) 自由放任
D) 民主党
  • 14. 管理绩效考核的目的是什么?
A) 确定员工工资
B) 分配新的工作职责
C) 确定潜在商机
D) 评估员工绩效并提供反馈
  • 15. 哪种动机理论认为,个人的动机来自于未得到满足的需求,而且必须先满足较低层次的需求,才能满足较高层次的需求?
A) 赫茨伯格的双因素理论
B) 马斯洛需求层次理论
C) 期望理论
D) 公平理论
  • 16. 变革管理的目的是什么?
A) 优化供应链管理
B) 帮助组织过渡到新的流程或技术
C) 执行现有政策
D) 增加员工流失率
  • 17. 为实现组织目标而分配和协调工作的过程叫什么?
A) 增强能力
B) 任务分配
C) 微观管理
D) 代表团
  • 18. 哪种决策角色需要做出影响组织的选择?
A) 干扰处理程序
B) 谈判员
C) 企业家
D) 资源分配器
  • 19. 哪种类型的管理侧重于通过劳动和技术高效生产商品和服务?
A) 战略管理
B) 财务管理
C) 业务管理
D) 项目管理
  • 20. SWOT 在管理学中代表什么?
A) 销售, 工作, 运营, 培训
B) 优势、劣势、机会、威胁
C) 战略、工作流程、目标、工具
D) 系统、工人、目标、技术
  • 21. 哪种组织结构按职能对员工进行分组?
A) 功能结构
B) 矩阵结构
C) 网络结构
D) 部门结构
  • 22. 哪种信息角色涉及接收和收集与组织相关的信息?
A) 监控器
B) 谈判员
C) 发言人
D) 传播者
  • 23. 哪种管理方法注重适应不断变化的环境,并将组织视为开放系统?
A) 权变理论
B) 交易型领导理论
C) 行为管理理论
D) 经典管理理论
  • 24. 哪个管理概念是指衡量绩效并采取行动加以改进的持续过程?
A) 基准
B) 持续改进
C) 质量控制
D) 变革管理
  • 25. 监督和协调项目资源以实现特定目标的过程被称为 "项目管理":
A) 风险管理
B) 项目管理
C) 质量管理
D) 变革管理
  • 26. 一方为另一方提供商品或服务并收取报酬的双方协议术语是什么?
A) 合同
B) 合资企业
C) 外包
D) 特许经营
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