A) Sortie, voix et loyauté B) Retour d'information, réponse et choix C) Choix, demande et offre D) Protestation, opinion et action
A) Exprimer son mécontentement B) Quitter ou se retirer d'une organisation ou d'une situation C) Adhérer à une nouvelle organisation D) Prendre le contrôle d'une situation
A) Ignorer les questions en jeu B) Choisir de quitter une situation C) Réorganisation d'une organisation D) Exprimer son mécontentement pour améliorer une situation
A) Sortie et voix B) Investissement et retrait C) Action et inaction D) Le leadership et l'esprit d'initiative
A) 1990 B) 1980 C) 1970 D) 1965
A) Former des coalitions avec d'autres B) Encourage les individus à utiliser la voix plutôt que la sortie C) Plaidoyer pour un retrait complet D) Développer de nouveaux modèles de leadership
A) Désir de changement B) Expériences négatives C) Forte loyauté à l'égard d'une organisation D) Frustration à l'égard des dirigeants
A) Désir d'engager le dialogue B) Confiance dans les dirigeants actuels C) Conviction que le changement est improbable D) Objectif : améliorer les conditions |