A) Retour d'information, réponse et choix B) Protestation, opinion et action C) Choix, demande et offre D) Sortie, voix et loyauté
A) Adhérer à une nouvelle organisation B) Exprimer son mécontentement C) Quitter ou se retirer d'une organisation ou d'une situation D) Prendre le contrôle d'une situation
A) Choisir de quitter une situation B) Exprimer son mécontentement pour améliorer une situation C) Ignorer les questions en jeu D) Réorganisation d'une organisation
A) Investissement et retrait B) Sortie et voix C) Le leadership et l'esprit d'initiative D) Action et inaction
A) 1965 B) 1980 C) 1990 D) 1970
A) Désir de changement B) Expériences négatives C) Forte loyauté à l'égard d'une organisation D) Frustration à l'égard des dirigeants
A) Former des coalitions avec d'autres B) Développer de nouveaux modèles de leadership C) Plaidoyer pour un retrait complet D) Encourage les individus à utiliser la voix plutôt que la sortie
A) Confiance dans les dirigeants actuels B) Conviction que le changement est improbable C) Désir d'engager le dialogue D) Objectif : améliorer les conditions |