A) Retour d'information, réponse et choix B) Protestation, opinion et action C) Choix, demande et offre D) Sortie, voix et loyauté
A) Prendre le contrôle d'une situation B) Quitter ou se retirer d'une organisation ou d'une situation C) Exprimer son mécontentement D) Adhérer à une nouvelle organisation
A) Exprimer son mécontentement pour améliorer une situation B) Choisir de quitter une situation C) Ignorer les questions en jeu D) Réorganisation d'une organisation
A) Investissement et retrait B) Action et inaction C) Sortie et voix D) Le leadership et l'esprit d'initiative
A) 1965 B) 1970 C) 1980 D) 1990
A) Forte loyauté à l'égard d'une organisation B) Frustration à l'égard des dirigeants C) Désir de changement D) Expériences négatives
A) Plaidoyer pour un retrait complet B) Développer de nouveaux modèles de leadership C) Former des coalitions avec d'autres D) Encourage les individus à utiliser la voix plutôt que la sortie
A) Confiance dans les dirigeants actuels B) Désir d'engager le dialogue C) Conviction que le changement est improbable D) Objectif : améliorer les conditions |