A) Retour d'information, réponse et choix B) Protestation, opinion et action C) Choix, demande et offre D) Sortie, voix et loyauté
A) Adhérer à une nouvelle organisation B) Quitter ou se retirer d'une organisation ou d'une situation C) Prendre le contrôle d'une situation D) Exprimer son mécontentement
A) Réorganisation d'une organisation B) Choisir de quitter une situation C) Exprimer son mécontentement pour améliorer une situation D) Ignorer les questions en jeu
A) Frustration à l'égard des dirigeants B) Expériences négatives C) Désir de changement D) Forte loyauté à l'égard d'une organisation
A) Désir d'engager le dialogue B) Conviction que le changement est improbable C) Confiance dans les dirigeants actuels D) Objectif : améliorer les conditions
A) 1965 B) 1990 C) 1970 D) 1980
A) Plaidoyer pour un retrait complet B) Développer de nouveaux modèles de leadership C) Encourage les individus à utiliser la voix plutôt que la sortie D) Former des coalitions avec d'autres
A) Action et inaction B) Investissement et retrait C) Le leadership et l'esprit d'initiative D) Sortie et voix |