A) Retour d'information, réponse et choix B) Protestation, opinion et action C) Choix, demande et offre D) Sortie, voix et loyauté
A) Prendre le contrôle d'une situation B) Adhérer à une nouvelle organisation C) Quitter ou se retirer d'une organisation ou d'une situation D) Exprimer son mécontentement
A) Exprimer son mécontentement pour améliorer une situation B) Ignorer les questions en jeu C) Réorganisation d'une organisation D) Choisir de quitter une situation
A) Le leadership et l'esprit d'initiative B) Investissement et retrait C) Action et inaction D) Sortie et voix
A) 1965 B) 1980 C) 1970 D) 1990
A) Expériences négatives B) Forte loyauté à l'égard d'une organisation C) Désir de changement D) Frustration à l'égard des dirigeants
A) Développer de nouveaux modèles de leadership B) Former des coalitions avec d'autres C) Encourage les individus à utiliser la voix plutôt que la sortie D) Plaidoyer pour un retrait complet
A) Objectif : améliorer les conditions B) Confiance dans les dirigeants actuels C) Conviction que le changement est improbable D) Désir d'engager le dialogue |