A) Les valeurs, croyances et pratiques communes d'un groupe B) Le statut socio-économique d'un groupe C) La langue parlée par un groupe D) La localisation géographique d'un groupe
A) Utiliser l'argot et les expressions idiomatiques B) Interrompre pour clarifier les malentendus C) L'écoute active D) Éviter le contact visuel
A) Moyens d'améliorer les relations et le dialogue interculturels B) Occidentale, éduquée, industrialisée, riche, démocratique C) Travailler efficacement dans la recherche et le développement interdisciplinaires D) Engagement mondial en faveur de la recherche inclusive et de la diversité
A) Elle conduit à l'isolement culturel et à l'exclusivité. B) Elle encourage l'ethnocentrisme et les préjugés. C) Elle permet d'éviter les malentendus et favorise l'empathie et le respect. D) Elle privilégie l'efficacité au détriment des nuances culturelles.
A) Les cultures individualistes évitent le contact visuel direct, tandis que les cultures collectivistes maintiennent un contact visuel constant. B) Les cultures individualistes préfèrent la communication écrite, tandis que les cultures collectivistes préfèrent la communication verbale. C) Les cultures individualistes donnent la priorité aux objectifs personnels et à l'autonomie, tandis que les cultures collectivistes mettent l'accent sur l'harmonie et les relations au sein du groupe. D) Les cultures individualistes valorisent le silence et les pauses dans les conversations, tandis que les cultures collectivistes préfèrent parler constamment.
A) Privilégier une culture par rapport à d'autres B) Améliorer les connaissances et les compétences pour des interactions efficaces avec des personnes de cultures différentes C) Décourager les échanges culturels et la compréhension D) Imposer le respect d'une norme culturelle unique
A) L'excitation de découvrir des traditions différentes B) La facilité d'adaptation à de nouvelles normes culturelles C) La confiance acquise grâce aux interactions interculturelles D) Le sentiment de désorientation et d'inconfort face à des cultures inconnues
A) Éviter les relations émotionnelles avec des personnes de cultures différentes B) Promouvoir l'ethnocentrisme et les stéréotypes C) Comprendre et partager les sentiments et les points de vue des autres D) Ignorer les différences et similitudes culturelles
A) Approche interculturelle B) Approche autochtone C) Approche culturelle D) Théorie du sens des sens
A) Approche culturelle B) Approche autochtone C) Théorie de l'étranger D) Approche interculturelle
A) Validité interculturelle B) Une connexion directe avec les référents C) Un passé commun D) Définition et métaphore
A) Par la résolution de problèmes. B) En se concentrant sur l'image de soi. C) En évitant, en cédant ou en cherchant un compromis. D) En dominant.
A) 1990 B) 1975 C) 1987 D) 1984
A) Imprévu B) Erreur C) Conflit D) Raté
A) Quatre B) Trois C) Deux D) Cinq
A) Les croisades B) La Réforme protestante C) La guerre de Sécession américaine D) L'Inquisition espagnole
A) Reconnaître et valoriser les identités que les autres affirment. B) Promouvoir uniquement sa propre identité culturelle. C) Ignorer les identités personnelles et culturelles. D) Éviter les discussions sur l'identité.
A) Écoute active B) Flexibilité C) Clarté D) Patience
A) Faire preuve de respect et d'une attitude positive envers les autres. B) Adopter des comportements qui témoignent d'une compréhension des points de vue des autres. C) Harmonie interpersonnelle et médiation. D) Proposer des idées qui encouragent les activités de résolution de problèmes.
A) Réflexion personnelle B) Flexibilité C) Adaptabilité D) Ouverture d'esprit
A) Le jargon technique B) Les signaux non verbaux C) Le langage formel D) Le langage familier, les expressions idiomatiques, les proverbes régionaux
A) Ouverture d'esprit B) Compassion C) Résilience D) Agressivité
A) Éviter les retours d'information. B) Limiter l'utilisation de signaux non verbaux. C) Anticiper le sens que le récepteur attribuera au message. D) Utiliser un langage complexe.
A) Un modèle sur une seule page, avec l'ajout de parties prenantes en conflit B) Uniquement des facteurs de niveau micro C) L'élimination des évaluations situationnelles D) Le cadre socio-écologique
A) Dialogue B) Positionnement C) Définition du cadre D) Investigation
A) Investigation B) Action C) Cadre D) Positionnement
A) Par l'isolement B) En évitant tout contact C) De la manière la plus ouverte possible D) Avec des préjugés
A) Certaines expressions B) L'utilisation d'objets C) Les signaux non verbaux D) Le volume de la voix
A) Mots descriptifs B) Expressions faciales C) Ton de la voix D) Réglage du volume
A) Barrières technologiques B) Barrières linguistiques C) Différences de fuseaux horaires D) Barrières physiques
A) Communication verbale B) Communication écrite C) Communication visuelle D) Communication non verbale
A) Rendre le message plus clair B) Remplacer les messages verbaux C) Créer de la confusion D) Éliminer l'intonation
A) La durée de la conversation B) Le type d'objets utilisés C) Le nombre de participants D) L'importance accordée à certaines expressions
A) Au moins 90 pour cent B) 75 pour cent C) 25 pour cent D) 50 pour cent
A) Se pencher en avant B) Sourire C) Hochement de tête D) Bras croisés |