- 1. La gestion est le processus de planification, d'organisation, de direction et de contrôle des ressources au sein d'une organisation afin d'atteindre ses objectifs. Une gestion efficace implique de fixer des objectifs clairs, de déléguer des tâches, de motiver les employés et de prendre des décisions qui font avancer l'organisation. Les gestionnaires sont chargés de superviser les opérations, de maximiser l'efficacité et de veiller à ce que tous les aspects de l'entreprise fonctionnent sans heurts. Une bonne gestion est essentielle à la réussite de toute organisation, car elle permet d'optimiser les ressources, de stimuler l'innovation et de parvenir à une croissance durable.
Quelle fonction de gestion consiste à fixer des objectifs et à décider de la marche à suivre ?
A) Organiser
B) Diriger
C) Contrôle
D) Planification
- 2. Quelle fonction de gestion consiste à coordonner les ressources et les activités pour atteindre les objectifs ?
A) Organiser
B) Diriger
C) Contrôle
D) Planification
- 3. La motivation, la direction et l'orientation des salariés sont des aspects essentiels de la fonction de management.
A) Contrôle
B) Diriger
C) Organiser
D) Planification
- 4. Quelle est la fonction de gestion qui consiste à contrôler les performances et à prendre des mesures correctives ?
A) Organiser
B) Diriger
C) Contrôle
D) Planification
- 5. Comment appelle-t-on la capacité à travailler efficacement avec et par l'intermédiaire d'autres personnes ?
A) Compétences en matière de communication
B) Compétences analytiques
C) Compétences techniques
D) Compétences interpersonnelles
- 6. Quel style de management consiste à prendre des décisions avec les employés plutôt qu'en leur nom ?
A) Gestion participative
B) Gestion transactionnelle
C) Gestion du laissez-faire
D) Gestion autocratique
- 7. Quel type de pouvoir est basé sur les connaissances et l'expertise du manager ?
A) Pouvoir de récompense
B) Pouvoir légitime
C) Pouvoir coercitif
D) Pouvoir d'expertise
- 8. Quel processus de gestion consiste à identifier et à sélectionner le meilleur candidat pour les postes disponibles ?
A) Recrutement
B) Formation
C) Compensation
D) Gestion des performances
- 9. Comment appelle-t-on un système dans lequel le pouvoir de décision est délégué à des employés de niveau inférieur ?
A) Bureaucratie
B) Centralisation
C) Décentralisation
D) Hiérarchie
- 10. Le processus d'orientation des nouveaux employés vers l'organisation, leur travail et l'environnement de travail est connu sous le nom de "processus d'orientation" :
A) Embarquement
B) Externalisation
C) Réduction des effectifs
D) Analyse comparative
- 11. Quelle théorie de la motivation suggère que les individus sont motivés par des besoins non satisfaits et que les besoins de niveau inférieur doivent être satisfaits avant les besoins de niveau supérieur ?
A) Hiérarchie des besoins de Maslow
B) La théorie des deux facteurs de Herzberg
C) Théorie de l'attente
D) Théorie de l'équité
- 12. Le processus de supervision et de coordination des ressources d'un projet en vue d'atteindre des objectifs spécifiques est connu sous le nom de.. :
A) Gestion de la qualité
B) Gestion des risques
C) Gestion de projet
D) Gestion du changement
- 13. Que signifie l'acronyme SWOT dans le domaine de la gestion ?
A) Systèmes, travailleurs, objectifs, technologies
B) Vente, Travail, Opérations, Formation
C) Forces, faiblesses, opportunités, menaces
D) Stratégie, flux de travail, objectifs, outils
- 14. Quel est l'objectif de la gestion du changement ?
A) Augmentation de la rotation du personnel
B) Appliquer les politiques existantes
C) Aider les organisations à passer à de nouveaux processus ou à de nouvelles technologies
D) Optimiser la gestion de la chaîne d'approvisionnement
- 15. Un manager qui crée une culture de travail positive, encourage le travail d'équipe et motive les employés fait preuve d'efficacité :
A) Gestion
B) Supervision
C) Leadership
D) Délégation
- 16. Comment appelle-t-on le processus de distribution et de coordination du travail en vue d'atteindre les objectifs de l'organisation ?
A) L'autonomisation
B) Délégation
C) Répartition des tâches
D) Micromanagement
- 17. Quel rôle décisionnel consiste à faire des choix qui affectent l'organisation ?
A) Gestionnaire de perturbations
B) Entrepreneur
C) Allocateur de ressources
D) Négociateur
- 18. Quel type d'organigramme regroupe les salariés par fonction ?
A) Structure divisionnaire
B) Structure du réseau
C) Structure fonctionnelle
D) Structure de la matrice
- 19. Quel est le terme utilisé pour désigner un accord entre deux parties dans lequel l'une fournit des biens ou des services à l'autre en échange d'un paiement ?
A) Externalisation
B) Franchise
C) Entreprise commune
D) Contrat
- 20. Quelle est l'approche de gestion qui met l'accent sur l'adaptation à des circonstances changeantes et qui considère les organisations comme des systèmes ouverts ?
A) Théorie classique de la gestion
B) Théorie du leadership transactionnel
C) Théorie de la contingence
D) Théorie de la gestion comportementale
- 21. Que signifie l'acronyme KPI dans le domaine de la gestion ?
A) Amélioration des processus clés
B) Indicateur clé de performance
C) Intégration des connaissances et des performances
D) Garder la performance comme source d'inspiration
- 22. Quel rôle informationnel consiste à recevoir et à collecter des informations pertinentes pour l'organisation ?
A) Négociateur
B) Moniteur
C) Disséminateur
D) Porte-parole
- 23. Quel type de gestion se concentre sur la production efficace de biens et de services par le travail et la technologie ?
A) Gestion de projet
B) Gestion stratégique
C) Gestion des opérations
D) Gestion financière
- 24. Quel style de leadership consiste à prendre des décisions sans consulter les autres ?
A) Laissez-faire
B) Transformation
C) Autocratique
D) Démocratique
- 25. Quel est l'objectif de l'évaluation des performances dans le domaine de la gestion ?
A) Évaluer les performances des employés et leur fournir un retour d'information
B) Identifier les opportunités commerciales potentielles
C) Attribuer de nouvelles responsabilités professionnelles
D) Déterminer les salaires des employés
- 26. Quel concept de gestion fait référence au processus continu de mesure des performances et d'action pour les améliorer ?
A) Gestion du changement
B) Amélioration continue
C) Contrôle de la qualité
D) Analyse comparative
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