A) uveljavljanje, izvajanje, razvoj, doseganje B) Oglaševanje, obveščanje, odločanje, doseganje C) vprašajte, sklepajte, razpravljajte, dogovorite se D) Pozornost, zanimanje, želja, delovanje
A) Prepričljiva predstavitev izdelka ali storitve potencialnim strankam. B) Pritisk na stranke, da opravijo nakup. C) Stranke utrujate s prevelikim številom informacij. D) Zagotavljanje podrobnih specifikacij izdelkov
A) Ni pomemben za vzpostavljanje stika. B) Lahko izraža zaupanje, zanimanje in zanesljivost. C) Lahko ustrahuje stranke D) Ne vpliva na prodajne rezultate.
A) zavrnitev vzamete osebno in se predate. B) Naučite se iz izkušnje in pojdite naprej C) Pritisk na stranko, da spremeni svojo odločitev. D) Izogibajte se stikom s stranko, ki je zavrnila ponudbo.
A) Vračilo za obroke B) Prihodki od inflacije C) Donosnost naložbe D) Rezultati interakcije
A) To moti stranke B) Pomaga vzdrževati odnose in zagotavljati prihodnjo prodajo. C) Zamuja prodajni postopek. D) To ni potrebno
A) Nezaželeni klici potencialnim strankam. B) Klicanje med delovnim časom C) Klicanje obstoječih strank D) Klicanje brez scenarija
A) Brez dodatnih ugodnosti B) Neomejena ponudba C) Nizka kakovost izdelka D) Omejena ponudba
A) Zaključek B) Obravnava ugovora C) Kvalifikacija D) Iskanje
A) Pretirano prodajanje izdelka B) Učinkovito komuniciranje s strankami in odgovarjanje na njihova vprašanja. C) se zanašati samo na tržno gradivo. D) Ignoriranje poizvedb strank
A) Model stalnih prihodkov B) Upravljanje odnosov s strankami C) Trženje za zadrževanje strank D) Upravljanje zmanjševanja stroškov
A) Brez prodaje B) Upselling C) Navzkrižna prodaja D) Prodaja navzdol
A) Stranka B) Konkurent C) Vodilni D) Perspektiva
A) Predaja B) Stisk roke C) Visok pet D) Mahanje z roko
A) Izogibanje interakciji s strankami B) Objavljanje naključnih posodobitev brez strategije C) sodelovanje s potencialnimi strankami, deljenje dragocene vsebine in vzpostavljanje odnosov D) Zanašanje izključno na tradicionalne prodajne pristope
A) Pospešuje zaključek prodaje B) Postavlja temelje za dolgoročne odnose in ponavljajoče se posle. C) Vodi v agresivno prodajo D) Pri prodaji ni pomemben
A) Visok glas B) Neprekinjene prekinitve C) Hiter govor D) Govorica telesa
A) Posvetovalna prodaja B) Trda prodaja C) Transakcijska prodaja D) Vsiljiva prodaja |